Teleconsultoria é um suporte técnico entre pares, ou seja, médico para médico, para ajudar na tomada de decisão, na revisão de propedêuticas mais atuais e na relação entre gestão da saúde e o médico que está na linha de frente na Unidade de Atenção Básica. Teleconsultoria é um ramo da telessaúde que pode acontecer nas formas síncrona ou assíncrona, através de texto, voz ou vídeo. Após cada teleconsultoria síncrona, é emitido um parecer no formato de segunda opinião médica, com o resumo do que foi discutido e a referência bibliográfica utilizada para emitir a opinião.
Assessoria médica é um suporte fornecido à gestão em saúde e à equipe de saúde da família para ajudar na mudança de processos de trabalho, na análise situacional de problemas de funcionamento da unidade ou de serviços em saúde, na confecção de materiais didáticos e protocolos municipais e na realização de capacitações para as equipes da atenção básica.